「気にしない,気にしない」 と,口にした時点で気にしている。
今夜は 『QuizKnockの「余白が狭すぎる」』! 日記を書いている間に時間が来て,急に声が聴こえてきて驚いた(テレビはミュートでカープ戦)。 今夜もまた,途中で聴こえなくなるあるある。 …カープ戦の音声復活,ラジオはアーカイブで聴くわー。 …と思っていたら,何度目かの再読み込みで音声復活,カープ戦はまたミュートで。
今日は,EndNote,AutoCAD,Java のインストールという 「センターのサービスに1mmも関係ないんですけどー」 と言いたくなるような問い合わせを受けました。 EndNote は留学生で,「ライセンスを購入したのに,認証できない」 というので手順どおりに進めてみたのですが,確かに認証できない。 しかも 「無効なプロダクトキー」 と表示される。 サポートに問い合わせてもらえませんか? そう言ってみたものの納得しないので(私の英語力の問題ですか?),また一からやり直していたのですが,途中で同行していた友人がライセンスの無効を告げるメールが届いていることを言い出した。 「ほら,やっぱりー」 と思っていたら無言でサポートに問い合わせのメールを書き始めて,最終的に 「24時間以内に回答します」 という画面を見せてくれたので,納得してお引き取りいただけました。 …あ,もう(報告とか)来なくて良いですから。 AutoCAD は,サークルの先輩から大学のライセンスでインストールできると聞いたけど,そのとおりに進まないという問い合わせ。 その先輩に聞いてもらえませんか? 手書きのメモの写真を見ながら(それも,まー手がかりが少ない!),サイトの中を行ったり来たりしていたら(ユーザは見てるだけー),そのメモの手がかりと思しきページにたどり着き,「あぁ!」 と興奮したユーザがそこから先はサクサク進めて行きました。 それを見ながら,「どうやってここまで来たか,もう思い出せません…」 と独りごちる私でした。 同じ問い合わせが来ませんように(サークルの先輩に聞いてくれ!)。 Java は終業10分前くらいにやってきて,Windowsについてしか書かれていない授業の資料を見ながらMacにインストール。 授業の担当教員に聞いてもらえませんか? 書かれている手順を元に,Mac用に脳内変換してインストールを進め,さあここから…というところで,「あのー,5時から用事があるんで」 とユーザが言い出し 「こっちも4時半で閉まるんで」 で終了しました。 …まさかとは思うけど,1〜2分で終わるとでも思った? 自分で言うのも何ですけど,ここまで進んだのは私の仕事が早いからだよ? ま,自力で解決できなかったら,また来てくださーい(本当は先生に聞いてほしいけどな)。 私なりに誠実に対応したと思います。 明日はゆっくり休みますっ。
|